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Items purchsed online or by phone may be returned or exchanged by mail or at any DC Shoes/Quiksilver/Roxy retail store.  For a full refund, returns must be made within 30 days with the original receipt and merchandise must be in its original condition.

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Seguridad y Privacidad

Acuerdo de las condiciones de uso

CONDICIONES DE USO DE DC SHOES

 

1. INTRODUCCIÓN

 

Bienvenido a http://www.DC Shoes.com (el “sitio web”). El sitio web es propiedad y está operado por DC Shoes, Inc., y sus subsidiarias y filiales (colectivamente referido aquí como “DC Shoes”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”).
Al utilizar el sitio web, acepta que quedará vinculado por todos los términos y condiciones contenidos en el presente Acuerdo de Condiciones de Uso (el “Acuerdo”) y todas las normas, directrices e instrucciones que se encuentren en el sitio web. Por favor, lea cuidadosamente el presente Acuerdo. El presente Acuerdo se aplica a todos los usuarios del sitio web, incluidos los usuarios que son los espectadores del material en el sitio web y los usuarios que se registren en éste como se indica a continuación en la Sección 6.


Al utilizar el sitio web también declara que tiene al menos 13 años de edad. DC Shoes no recopila información de identificación personal de los usuarios menores de esa edad. Estos usuarios tienen prohibido expresamente la presentación de su información de identificación personal para nosotros y nosotros no podemos utilizar de manera deliberada, publicar, o retener cualquier información presentada por tales usuarios. USTED NO PUEDE UTILIZAR O REGISTRARSE EN EL SITIO WEB SI USTED ES MENOR DE 13 AÑOS.


Además, cuando use cualquier versión actual o futura del sitio web, también estará sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo.


Por favor imprima una copia del presente Acuerdo para sus registros. Podemos, de vez en cuando, modificar los términos del presente Acuerdo. Cuando hagamos cambios, los publicaremos en un nuevo Acuerdo de Condiciones de Uso. Su uso del sitio web después de alguna modificación constituye la aceptación de los términos del Acuerdo modificado. Usted debe visitar esta página con periodicidad para enterarse de cualquier cambio al presente Acuerdo.

 

2. PRIVACIDAD


Por favor revise nuestra Política de Privacidad, que también regula su visita al sitio web, para entender nuestras prácticas de privacidad. Los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad se incorporan en el presente documento y forman parte del presente Acuerdo.


3. CONSIDERACIÓN


Usted reconoce que el presente Acuerdo se apoya en la consideración razonable y valiosa, cuya recepción y adecuación queda reconocida. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce que tal consideración incluye, sin limitación, su uso del sitio web y la recepción de los datos, materiales y la información disponible en o a través del sitio web.

 

4. RESTRICCIONES EN EL USO DE MATERIALES


Marcas comerciales. DC Shoes, DC Shoes, DC Shoes, y otras marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, imagen comercial, indicadas en nuestro sitio web, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de DC Shoes y sus filiales, licenciantes y licenciatarios en Estados Unidos y otros países. Todos los derechos sobre dichos nombres quedan reservados. El uso o uso indebido de estas marcas registradas o cualquier material, excepto lo permitido en el presente documento, queda expresamente prohibido, y nada de lo indicado o implicado en el sitio web le confiere licencia o derecho alguno de cualquier patente o marca comercial propiedad de o controlada por DC Shoes o terceros.
Derecho de Autor. Toda la información, texto, imágenes, fotografías, gráficos, vídeos, música, interfaz de usuario y otros contenidos y los materiales contenidos en el sitio web son propiedad de DC Shoes o sus licenciantes con derechos de autor en toda la extensión prevista en la Ley Estadounidense de Derechos de Autor y todas las leyes internacionales de derechos de autor. Bajo las leyes aplicables de derechos de autor, usted tiene prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, exhibir, realizar, o transmitir cualquiera de los contenidos del sitio web para propósito alguno. Nada de lo indicado o implicado en el sitio web le confiere licencia o derecho alguno de cualquier derecho de autor de DC Shoes o de terceros.
El sitio web y la información contenida en este documento como referencia son sólo para su uso personal, no comercial. Con excepción de lo expresamente permitido en el presente documento, usted no deberá transmitir, duplicar, copiar, reproducir, editar, manipular, modificar, publicar, alquilar, vender, exhibir públicamente, realizar, distribuir, transmitir, o circular alguno de los contenidos del sitio web, o utilizar el contenido del sitio web en litigio, o con fines comerciales o promocionales, sin el consentimiento expreso por escrito de DC Shoes o sus legítimos sucesores y cesionarios.
Para obtener permiso de uso, por favor póngase en contacto con nosotros vía correo electrónico a privacypolicy@DC Shoes.com.

 

5. AVISO DE VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR


Respetamos y honramos a la propiedad intelectual de otros. Si usted cree que se ha copiado su trabajo y está accesible en el sitio web de una manera que constituye una violación de los derechos de autor, por favor proporcione la siguiente información a nuestro representante de derechos de autor:
(1) Identificación de la obra con violación de los derechos de autor;
(2) Identificación del material supuestamente infractor en el sitio web cuyo retiro se solicita;
(3) Su nombre, dirección y número de teléfono durante el día, y una dirección de correo electrónico si está disponible, para que podamos ponernos en contacto con usted si es necesario;
(4) Una declaración de que usted cree de buena fe que el propietario de los derechos de autor, su representante o la ley no autoriza el uso de la obra con los citados derechos;
(5) Una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de cometer perjurio, que el firmante está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo de los derechos de autor que presuntamente se ha infringido; y
(6) Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o alguien autorizado en nombre del propietario para afirmar la violación de los derechos de autor y presentar la declaración.
Nuestro representante de derechos de autor para la notificación de reclamaciones por violación de los derechos de autor en el sitio web es el Asesor General de DC Shoes, que puede ser localizado en:
Asesor General, Americas
5600 Argosy Circle Building 100
Huntington Beach, CA 92649


6. REGISTRO


Usted no tiene que registrarse para ver el sitio web. Usted puede visitar el sitio web, leer artículos y otros materiales, revisar mercancía, enviar comentarios y opiniones de productos y verificar las ofertas  sin registrarse para una cuenta de usuario. También puede ponerse en contacto con nosotros sobre un determinado vídeo, imagen, archivo de audio u otra publicación sin tener una cuenta. Sin embargo, usted debe registrarse para una cuenta para poder acceder a todas las funciones del sitio web, incluida pero no limitada a, la capacidad de adquirir productos a través del sitio web. Para inscribirse, debe crear una cuenta de usuario, lo que precisa que proporcione su dirección de correo electrónico y la elección de una contraseña. Al crear una cuenta de usuario, debe proporcionar información de registro precisa, completa y actualizada. Usted es el único responsable de lo que se produce en su cuenta, y debe mantener segura su contraseña de la cuenta. Usted debe notificar inmediatamente a DC Shoes de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. DC Shoes no será responsable por las pérdidas causadas por el uso no autorizado de su cuenta. DC Shoes se reserva el derecho a denegar el registro o cancelar una cuenta de usuario en cualquier momento y a su entera discreción. Usted también puede cancelar o suspender su cuenta en todo momento. 

7. COMENTARIOS Y ENVÍOS NO SOLICITADOS


Recibimos sus comentarios y sugerencias sobre el sitio web y nuestros productos. Además, en algunos lugares el sitio web permite a los usuarios enviar comentarios y opiniones del producto que otros usuarios pueden ver. Cualquier comentario, opinión, testimonio, retroalimentación, nota, mensaje, idea, sugerencia u otras comunicaciones (colectivamente, “Comentarios”) que se publiquen en el sitio web o que se nos envíe, ya sea a través del sitio web, correo electrónico, fax, correo postal o por otros medios, serán y seguirán siendo propiedad exclusiva de DC Shoes. El envío de todo comentario constituirá una cesión irrevocable a DC Shoes de cualquier y todos los derechos, títulos e intereses en todo el mundo sobre todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en los comentarios. Como tal, DC Shoes (y sus licenciatarios, distribuidores, agentes, representantes y otros usuarios autorizados) tendrá derecho a utilizar, reproducir, divulgar, publicar y distribuir todo material que usted envíe para cualquier propósito, sin restricción y sin compensarle de alguna manera. Por este motivo, le pedimos que no nos envíe comentarios que usted no pretenda asignarnos, incluido cualquier material confidencial como ideas de productos, conceptos, datos, información técnica, sugerencias, fotografías, ilustraciones, historias, videos, trabajos audiovisuales, grabaciones de sonido, formatos de programas, caracterizaciones y/u otros materiales similares (“Envíos no solicitados”).


Si, a pesar de nuestra petición, usted nos hace llegar intencionalmente o no envíos no solicitados, nosotros (y nuestros licenciatarios, distribuidores, agentes, representantes y otros usuarios autorizados) tendremos derecho al uso irrestricto de dichos envíos no solicitados para cualquier propósito, comercial o de otra índole, sin necesidad de permiso o pago alguno a usted o a cualquier otra persona o entidad. Si existe alguna duda o ambigüedad sobre si algún material constituye un envío no solicitado, dicho material se considerará concluyente de ser un envío no solicitado. Ningún envío no solicitado deberá estar sujeto a obligación de confidencialidad alguna por nuestra parte y no seremos responsables por cualquier uso o divulgación de cualquier envío no solicitado. Sin perjuicio de lo anterior, usted otorga a DC Shoes (y sus licenciatarios, distribuidores, agentes, representantes y otros usuarios autorizados), sin necesidad de ningún tipo de permiso, o de pago a usted o a cualquier otra persona o entidad, una licencia perpetua, no exclusiva, irrevocable y totalmente pagada, libre de regalías, sublicenciable, mundial, y transferible para usar, reutilizar, reproducir, transmitir, imprimir, publicar, mostrar, exhibir, distribuir, redistribuir, copiar, acoger, almacenar, tener en caché , archivar, indexar, clasificar, comentar, difundir, agrupar, editar, alterar, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados basados en y ejecutar públicamente tales envíos no solicitados, en su totalidad o en parte, en todos los formatos y canales de medios hasta ahora conocidos o en el futuro ideados para cualquier y todos los efectos, incluyendo, sin limitación, noticias, propaganda,, promoción, comercialización, publicidad, o con fines comerciales, todo ello sin previo aviso a usted y con o sin atribución (la “Licencia de los Envíos”). Usted se compromete a la concesión anterior de derechos, consentimientos, acuerdos y cesiones con el uso o no de sus envíos no solicitados por parte de nosotros.


Por la presente nos nombra como su representante con plenos poderes para entrar en y ejecutar cualquier documento y/o hacer cualquier acto que consideremos pertinente para confirmar la concesión de derechos, consentimientos, acuerdos, cesiones y renuncias establecidos en el presente Acuerdo.


Usted acepta que todo Envío no solicitado que realice no se está realizando en estricta confianza y que no se pretende ni se genera relación confidencial o fiduciaria alguna entre usted y nosotros en modo alguno. En la medida que cualquier “derecho moral”, “derecho complementario”, o derechos similares en o a los Envíos no solicitados existan y no sean de nuestra propiedad exclusiva, usted se compromete a no hacernos cumplir cualquiera de esos derechos o a nuestros licenciatarios, distribuidores, agentes, representantes y otros usuarios autorizados, y usted deberá adquirir el mismo compromiso de no cumplirlos por parte de otras personas que puedan poseer tales derechos.


Los términos de la Licencia de Envíos regirán nuestro derecho a utilizar todos los envíos no solicitados. Sin limitar el alcance de la Licencia de Envíos o toda futura concesión de derechos, consentimientos, acuerdos, cesiones y renuncias que usted puede hacer con respecto a los envíos no solicitados, por la presente ratifica cualquier previa concesión de derechos, consentimientos, acuerdos, cesiones y renuncias, hecha por usted con respecto a los envíos no solicitados que remitidos a nosotros.


8. LICENCIA Y ACCESO AL SITIO WEB


DC Shoes le concede una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal del sitio web, pero no para descargar (algo diferente a las páginas caché) o modificarlo, o alguna parte de éste, excepto con el consentimiento expreso por escrito de DC Shoes. Esta licencia no incluye reventa o uso comercial del sitio web o de sus contenidos; la recopilación y uso de algún listado de productos, descripciones o precios; todo uso derivado del sitio web o de sus contenidos; toda descarga o copia de información de cuenta para el beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de búsqueda de datos, robots, telarañas o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.


Ni el sitio web ni ninguna parte del sitio web pueden reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse o explotarse para cualquier propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito de DC Shoes. Usted no puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para adjuntar alguna marca comercial, logotipo, u otra información exclusiva (incluidos imágenes, textos, diseño de página, o forma) de DC Shoes y sus filiales, licenciantes o licenciatarios sin el consentimiento expreso por escrito de DC Shoes. Usted no puede utilizar las metaetiquetas o cualquier otro texto oculto utilizando el nombre o marcas comerciales de DC Shoes sin el consentimiento expreso por escrito de DC Shoes. Todo uso no autorizado dará por concluido de manera inmediata el permiso o la licencia concedida por DC Shoes.


Se le concede un derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo a la página principal de DC Shoes, siempre que la liga no represente a DC Shoes o sus productos o servicios de una manera falsa, engañosa, despectiva u ofensiva, determinado por DC Shoes a su entera discreción. Usted no puede utilizar logotipo alguno de DC Shoes u otro gráfico o marca registrada como parte de la liga sin permiso expreso y por escrito de DC Shoes. Usted no puede poner a disposición otra parte del sitio web, que no sea la página de inicio del sitio web, como parte de otro servicio de “enlace profundo”, o cualquier otro, sin el permiso previo por escrito de DC Shoes.


9. TERCEROS Y SITIOS WEB DE MARCA COMPARTIDA


El sitio web puede contener hipervínculos (“ligas”) a sitios web operados por personas o entidades distintas de DC Shoes (“sitios web de terceros”) o sitios web de marca compartida operados por un tercero, incluidos las filiales y licenciatarios de DC Shoes (“sitios web de marca compartida”). Proporcionamos estas ligas para su referencia y conveniencia solamente. Una liga del sitio web de un tercero o del sitio web de marca compartida no significa ni implica que DC Shoes respalda el contenido de tal sitio web de terceros o de marca compartida o al operador u operaciones del sitio web de tercero o de marca compartida. DC Shoes se exime expresamente de cualquier responsabilidad por la exactitud, integridad o disponibilidad de la información, el contenido y los materiales encontrados en cualquier sitio web de terceros o de marca compartida. DC Shoes no respalda ninguna de las mercancías, ni podemos garantizar que usted estará satisfecho con los productos o servicios que usted compra de un sitio web de un tercero o de marca compartida. DC Shoes no hace representación o garantía alguna en cuanto a la seguridad de la información, contenido o materiales (incluida, sin limitación, la información de la tarjeta de crédito y otra información personal) que se le podría pedir brindar a algún tercero. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra DC Shoes con respecto a la información, el contenido y los materiales contenidos en cualquiera de terceros o de marca compartida Sitio Web, y cualquier información, contenidos y materiales que usted proporciona al sitio web de tales terceros o de marca compartida (incluida, sin limitación, la información de la tarjeta de crédito y otra información personal). Usted es el único responsable de determinar el grado en que utiliza cualquier contenido en el sitio web de cualquier tercero o de marca compartida a la que es posible vincular desde nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos hacer cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con alguna transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros.


DC SHOES NO ES RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑOS OCASIONADOS COMO CONSECUENCIA DE ALGÚN TRATO CON ALGÚN TERCERO O SITIO WEB DE MARCA COMPARTIDA, CUALQUIER COMERCIANTE U OPERADOR DE UN SITIO WEB DE TERCEROS O DE MARCA COMPARTIDA, O CUALQUIER OTRA PERSONA CON QUIEN USTED PARTICIPE EN ALGUNA TRANSACCIÓN.


10. SUS RESPONSABILIDADES


Usted acepta cumplir con todas las legislaciones aplicables en relación con su uso del sitio web, y tales limitaciones adicionales que puedan estipularse en cualquier notificación por escrito o en la pantalla de DC Shoes. Como condición para el uso del sitio web, usted garantiza que no utilizará el sitio web para ningún propósito ilegal o prohibido por el presente Acuerdo. Toda la información que usted proporcione en relación con toda interacción con el sitio web o cualquier sitio web de marca compartida debe ser exacta, completa y actual.


Al utilizar el sitio web, usted está de acuerdo en no violar o intentar violar la seguridad del sitio web, incluidas, a título ilustrativo pero no limitativo, acciones tales como el acceso a datos no destinados para usted o conectarse a un servidor o cuenta a la que no esté autorizado para el acceso; intentar explorar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, sin limitación, el envío de virus o la sobrecarga, “inundación”, “correos basura”, “bombardeo de correo” o “daño” del sitio Web; enviar correo electrónico no solicitado, incluidas promociones y/o publicidad de productos o servicios; y falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en algún correo electrónico o publicación.


11. FINALIZACIÓN O RESTRICCIÓN


DC Shoes puede finalizar o restringir su acceso a todo o cualquier parte del sitio web en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. También puede dar por concluido su uso del sitio web en cualquier momento, siempre y cuando todas las disposiciones del presente Acuerdo, incluidas, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía y limitaciones de indemnización, permanezcan después de cualquier finalización.


12. RIESGO DE PÉRDIDA


Una compañía independiente no filial, o controlada por DC Shoes, transporta y le hace entrega de todos los productos comprados en el sitio web. La titularidad de los productos comprados en el sitio web, así como el riesgo de pérdida de dichos productos, pasa a usted cuando DC Shoes entrega estos artículos a la compañía de transporte.


13. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO


DC Shoes intenta ser exacto en la descripción de sus productos y servicios en el sitio web. Nosotros no garantizamos que las descripciones de los productos y servicios u otro contenido de este o cualquier otro sitio web estén completos, sean fiables, actuales o estén libres de error.


Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud posible los colores de nuestros productos que aparecen en el sitio web. No obstante, como los colores reales que usted ve dependen del monitor de su computadora y otros factores fuera del control de DC Shoes, no podemos garantizar que la pantalla de su computadora con referencia a cualquier color en el sitio web será exacta.


La mayoría de los productos de DC Shoes que se muestran en el sitio web están disponibles en algunas tiendas minoristas en los Estados Unidos y seleccionan los mercados extranjeros hasta agotar existencias. En algunos casos, la mercancía que está marcada para la venta en el sitio web puede no estar disponible en las tiendas minoristas. A menos que se indique lo contrario, los precios que aparecen en el sitio web están en dólares estadounidenses.


14. DECLINACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD


DC SHOES PROPORCIONA EL SITIO WEB “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MAYOR PERMITIDA POR LA LEY, DC SHOES NO HACE REPRESENTACIÓN Y GARANTÍA ALGUNA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO A LA OPERACIÓN DEL SITIO WEB O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, CONTENIDO DE TERCEROS, MATERIALES, PRODUCTOS, SERVICIOS O SERVICIOS VINCULADOS QUE SE PROPORCIONEN EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL SITIO WEB ESTÉ LIBRE DE ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, DEFECTO O DEMORA EN LA OPERACIÓN O DE INEXACTITUDES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS; QUE EL SITIO WEB ESTÉ DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O UBICACIÓN EN PARTICULAR; QUE LOS DEFECTOS O ERRORES EN EL SERVICIO SEAN CORREGIDOS; O QUE EL CONTENIDO EN EL SITIO WEB ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES. TODA INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO, Y NOSOTROS DECLINAMOS TODA RESPONSABILIDAD POR ESTOS CAMBIOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SITIO WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO.
EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, DC SHOES RENUNCIA A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
EN NINGÚN CASO DC SHOES, O CUALQUIER PARTE IMPLICADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DEL SITIO WEB, SE HACE RESPONSABLE POR DAÑO DE TIPO ALGUNO DERIVADO DEL USO DEL SITIO WEB, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS, ESPECIALES Y CONSECUENTES, O CUALESQUIERA DAÑOS DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA DERIVADOS DE SU ACCESO, USO, USO INDEBIDO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL